上海貨運公司理解和支持是難以想象的

發布于:2012/5/11  來源：  點擊次數：

    上海貨運公司名制經過了兩年的試點，當前也在所有動車組中實行。請問，當前實名制中存在哪些問題？鐵路部門打算怎樣應對？

   王勇平：火車票實名制，從前兩年試點以及最近在動車組全面實行的情況來看，旅客群眾和社會各界總體評價是好的。這是一項涉及面廣、影響面大的措施，每天乘坐動車組出行的旅客在100萬左右，占了整個鐵路客運量的五分之一到四分之一，沒有廣大旅客的理解和支持是難以想象的。我們會按照大家的意見和建議進一步完善。

   目前，大家反映比較集中的有這樣幾個方面的問題：一是，部分旅客沒有攜帶身份證等相關證件的習慣，購票前需要鐵路公安派出所辦理臨時身份證明，感覺不太方便；二是旅客購票、進站、上車、檢票都需要出示身份證件，增加了旅客的時間成本，特別是行李較多的旅客，感到有些不方便；三是遇到春運及節日等客流高峰時期，大量的客流會對旅客進站、 上海貨運公司上車的秩序和效率提出考驗；四是車票顯示有旅客的個人信息，如果不慎丟失，相關信息可能會泄露。

   可能以后還會出現一些新的問題。這符合新生事物的發展規律。對于具體問題，需要我們共同想辦法，一個一個來解決 

http://www.tzzfl.com.cn/business.htm

http://www.tzzfl.com.cn/service.htm

http://www.tzzfl.com.cn/contact.htm

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京華時報：您如何評價火車票實名制？實名制是否會在普通列車中推行，有無時間表？

王勇平：實行火車票實名制，順應了社會公眾的呼吁和訴求，對遏止倒賣車票違法活動和維護良好的鐵路治安環境，起到了積極的作用。目前，在全國鐵路的動車組實行火車票實名制，可以看作是春運期間部分車站火車票實名制試點的擴大。

今后，鐵路部門將適應旅客群眾的要求， 上海貨運公司根據鐵路自身的實際情況和經驗的積累，逐步推廣火車票實名制。

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